خدمات پس از فروش
شرکت کامتل نماینده انحصاری دستگاههای ارتباطی پاناسونیک در ایران افتخار ارائه خدمات پس از فروش به مدت 25 سال در سرتاسر ایران را دارد. این امر بر سه اصل ذیل استوار شده است:
۱- آموزش نیروهای فنی زیر نظر کارشناسان ژاپنی
۲- سفارش و تهیه قطعات یدکی اصلی
۳- گستردگی مراکز خدمات در سراسر کشور
آموزش نیروهای فنی زیر نظر کارشناسان ژاپنی
شرکت کامتل پرسنل فنی خود را بطور سالانه در خصوص آموزش فنی برای دستگاههای جدید به خارج از کشور اعزام نموده که اکثرا در آزمونهای انجام شده درجات بالایی را به ارمغان آورده اند.
سفارش و تهیه قطعات یدکی اصلی
انبار قطعات یدکی این شرکت حجم بسیار بالایی از قطعات را در خود جا داده است که شامل 22000 عنوان و بالغ بر صد هزار تعداد قطعه موجود می باشد. با توجه به اینکه کارخانه سازنده حداکثر تا 5 سال بعد از تولید، قطعات یدکی را تامین می کند، شرکت در پایان این دوره حجم بالایی از قطعات را سفارش می دهد تا مدت طولانی تری قادر به تامین قطعات به مشتریان گرامی باشد.
گستردگی مراکز خدمات در سراسر کشورشرکت کامتل در تمامی مراکز استان کشور نمایندگی آموزش دیده معتبر دارد که تعداد آنها به 95 مرکز خدمات پس از فروش می رسد.
اطلاعیه کامتل
به دلیل تحریمهای بین المللی شرکت پاناسونیک و به تبع آن شرکت کامتل، هیچگونه فعالیتی در ایران ندارد. بدیهی است هرگونه استفاده از نام کامتل غیرقانونی و موجب پیگرد میباشد.